11月7日365bet体育在线主页_365bet娱乐场官网备用_365bet官网手机版接到“12345”衡阳市热线工单,家住365bet体育在线主页_365bet娱乐场官网备用_365bet官网手机版都市村庄28栋1单元10楼的罗先生反映,10月31日因其未缴纳物业费,与都市村庄中房物业公司发生纠纷,物业公司便让电梯公司将10栋的电梯设置成唯独10楼不可到达(其他楼层均可到达),其认为很不合理,希望相关单位调查,请求相关单位帮助解决。
365bet体育在线主页_365bet娱乐场官网备用_365bet官网手机版接到工单迅速将工单派发至蒸湘街道12345热线服务中心,要求立即前往现场协调处理。蒸湘街道工作人员立刻联系管辖都市村庄的温家台社区主任,一同前往调出处理。经过实际调查掌握基本情况后,街道社区为业主和物业建设起良好的沟通桥梁,经过大量沟通双方都认识到自己的错误。投诉人物业管理费用未交,物业多次催促的情况下也未缴纳。物业公司强行将其10楼的电梯关停,并且威胁其投诉人再不缴纳将关停水电。并且双方都愿意解释街道社区的建议物业愿意先开通了一台电梯到10层,也希望投诉人能尽快缴纳物业管理费用。投诉人表示理解。虽然这次业主与物业之间的矛盾纠纷得到了解决,但还是发人深思。